Operations & Project Manager
Chuyên gia Vận hành & Quản lý Dự án với 8+ năm kinh nghiệm. Tôi biến chiến lược thành hành động — từ thương hiệu, truyền thông đến xử lý khủng hoảng.
Tôi là chuyên gia Vận hành & Quản lý Dự án với nền tảng vững chắc trong lĩnh vực thương hiệu, truyền thông xã hội và quản lý khủng hoảng — trải qua các ngành bất động sản, truyền thông và dịch vụ.
Với 8+ năm thực chiến, tôi đã dẫn dắt hơn 20 dự án đa chức năng, xây dựng 5+ thương hiệu đạt 100K+ người theo dõi và trực tiếp xử lý các khủng hoảng truyền thông phức tạp, giúp cải thiện sentiment lên đến 300%.
Tôi tin vào dữ liệu làm nền, con người làm trọng tâm — và AI làm đòn bẩy để mọi quy trình vận hành hiệu quả hơn mỗi ngày.
Tốt nghiệp Đại học Ngoại thương chuyên ngành Kinh tế Quốc tế, tôi bổ sung liên tục qua chứng chỉ Google Project Management, Data Analysis và AI (2024–2025).
Lập kế hoạch, triển khai OKR, tối ưu quy trình vận hành đa phòng ban.
Xây dựng thương hiệu từ đầu, quản lý 100K+ cộng đồng, xử lý khủng hoảng truyền thông.
Ứng dụng AI Agent tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu bằng Excel nâng cao & Google Sheets.
Dẫn dắt các nhóm cross-functional từ 5–30 người, đảm bảo tiến độ và chất lượng đầu ra.
Đóng góp trực tiếp vào doanh thu thông qua chiến lược vận hành và phát triển thương hiệu.
Xử lý thành công các khủng hoảng phức tạp, cải thiện chỉ số sentiment tích cực lên đến 300%.
Xây dựng và điều hành cộng đồng mạng xã hội quy mô lớn trên đa nền tảng.
Chứng chỉ Google Project Management, Data Analysis và AI Certificate (2024–2025).
Cử nhân Kinh tế Quốc tế — nền tảng tư duy phân tích và nhìn nhận thị trường toàn cầu.
Những năng lực tôi mang đến mỗi dự án
Tôi luôn sẵn sàng trao đổi về các cơ hội hợp tác, tư vấn vận hành hay đơn giản là một cuộc trò chuyện thú vị.